O que é Vendas? O que é vendas? Presumo que você saiba o que seja vendas, porém muita gente confunde o papel do vendedor com o papel do atendente. Então vamos esclarecer o que não é um vendedor. Não sei se você já escutou aquela história de que um multinacional tinham a filosofia...
O que é Atendimento? Olá Fidelizador, você sabia que apesar de muita gente exercer a função de atendente, são poucas as pessoas que sabem o que é atendimento?   No dicionário atendimento significa:  "Modo habitual através do qual são atendidos os clientes que procuram, ou utilizam, determinado serviço" Todo mundo sabe que atendimento refere-se a relação...
O que é Divulgação? Propaganda, anúncio, divulgação, boca a boca. Todas essas são expressão para dizer que você deseja apresentar sua empresa, seus produtos ou seus serviços para potenciais interessados. Certo? Na teoria, sim! (explico) Por que na prática não acontece? Provavelmente você já fez panfletagem para divulgar seus produtos e/ou serviços, porém apesar...
O que é Pré-Venda? Olá Fidelizador, não sei isso já aconteceu com você, mas alguns comerciantes na sede de atrair mais clientes não se preocupam com o planejamento e acabam deixando de lado alguns fatores fundamentais que podem prejudicar ao invés de aumentar a visibilidade do negócio.   A alguns dias atrás eu fiz...
Olá tudo bom? Meu nome é Darley Anderson sou fundador da Fidelizzu, em primeiro lugar seja muito bem-vindo, esta é a primeira publicação do blog, neste artigo vou te contar um pouco sobre a essência e a missão da família Fidelizzu, quero muito te conhecer melhor e talvez no decorrer dessa leitura você descubra que temos muita mais coisas em comum,...